Возврат товара

В случае, если вы приобрели товар, который не соответствует надлежащему качеству или не удовлетворяет вашим ожиданиям, вы имеете право на его возврат. Однако, процесс возврата товара может быть запутанным и требовать знания своих прав.

Как сделать возврат товара:

Проверьте срок возврата. Убедитесь, что вы вовремя обратились с требованием о возврате товара.
Сохраните все документы и упаковку. Для успешного возврата товара важно сохранить все чеки, квитанции, гарантийные талоны и оригинальную упаковку.
Составьте претензию. Если товар не соответствует надлежащему качеству или имеет скрытые дефекты, составьте претензию продавцу с указанием причин возврата.

В каких случаях стоит обратиться к юристу для возврата товара?

В случае просрочки срока возврата товара, юрист поможет вам разобраться в перспективах ситуации.
В случае отказа или игнорирования претензии продавцом.
Если возврат товара перетекает в судебный спор.

Обратитесь к опытному юристу по возврату товара, чтобы защитить свои права как потребителя и добиться возврата денег или замены товара.

Стоимость услуг

Услуга	Цена
Консультация — (on-line по телефону)	3 500 руб.
Консультация — (очная в офисе)	5 000 руб.
Скидка на консультацию льготной категории граждан	–25% (дети и взрослые с ограничениями по здоровью (с инвалидностью); пенсионеры; ветераны ВОВ; многодетные семьи)

* Консультация проходит по предварительной записи

Данный сайт несет информационный характер и ни при каких условиях материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой

Примеры успешных дел из нашей судебной практики

Защита прав потребителей

Дело №2-4839/2021

Категория дела

Защита прав потребителей в Одинцовском городском суде Московской области

Результат

Суд решил взыскать с ООО стоимость устранения недостатков в сумме 424 115 руб. неустойку 130 000 руб., моральный вред 10 000 руб., экспертиза 69 500 руб., штраф 60 000 руб., а всего 695 310 руб.